通过对《辅导员工作培训教程》的学习，并结合自身在高校辅导员岗位上的实践，使我对高校辅导员的工作有了更加全面的了解和认识。高校辅导员是队伍是大学生思想教育工作的主干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，是培养社会主义合格建设者和可靠人、维护高校和社会稳定、保证高等教育事业持续健康发展的重要力量。辅导员还是高等学校从事德育工作、开展大学生思想教育的主力军，是教师队伍的重要组成部分，是党政后备干部的重要来源，肩负着思想教育和行政管理的双重任务。

　　《辅导员工作培训教程》艺术的定位是集教材、工具书于一体的双功能读本，因此在谋篇布局上更加注重从辅导员的工作实际出发，既重视法理法规和政策依据，又立意于操作性，重视问题解决和操作流程，通过对本书的学习，我进一步的了解了辅导员的岗位职责、角色定位、工作事务、规范要求，在碰到实际问题时，也能迅速的找到方法和依据，进行实务操作。通过对本书的学习，我有以下几点的心得体会：

　　作为辅导员，自然大多都会兢兢业业地工作，有时劳力费神却效果不佳，这时候，埋怨、牢骚都无济于事。辅导员与学生毕竟是两代人，更何况辅导员与学生所具有的学识不相同，人生阅历也不一样，各方面修养存在着差异，性格上的差异更是多种多样，诸如此类还有许许多多的不一致，当然会产生思想观点的不一致，看问题角度不一致，解决问题方式也不一致，于是，许多矛盾便产生了。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：加强业务知识的学习，通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　第二天早上的学习，首先让各年级派一名代表对自己年级的方案进行为时三分钟的介绍，然后由毛老师对各方案点评。

　　孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。争取学生家长对教育的支持是使班级工作得以顺利开展的一个重要方面。因此，我主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。我在平时与学生交流时，也经常了解学生在家中的学习环境，家长的教育方式，这使我与家长交流时已对学生家庭有了一定的了解，从而更有利于交流时的有的放矢，提出让家长在有的教育方法上的改进，他们也易于接受，双方能就孩子教育问题达到一致看法。

　　通过对本书的学习，使我深刻的认识到辅导员工作在打学生成长、成才和整个教育体系中的重要地位和重要作用，确实体会到作为一名思想教育工作者任务光荣、责任重大。高校思想工作的质量则与搞笑的思想课和辅导员的工作密切相关，高校辅导员的责任尤为重大。通过学习，对于提升本人的理论水平和素养、提高认识、增强信心，具有重要的促进作用。

　　辅导员自己首先要强化内功，树立终身学习的理念，不断学习，以不断充实自己，从而更好地提升自身进行思想教育工作的效果，辅导员工作既有思想教育又有日常管理，通过日常思想工作、专题教育、课堂教育等途径，做好思想教育工作。通过学习，我也认识到，现在要搞好高职院校思想教育也必须建立在对高职学生正确认识的基础上，当前高等职业学生相对于普通院校的学生有着自身的独特特点，如果不熟悉所带学生的特点和家庭情况，不了解学生的实际所想、所需，思想教育工作就可能成为一种空洞的说教，我们应采取学生熟悉喜欢的方式，结合学生比较感兴趣的社会现象，以激励为主，注重优良班级文化、校园文化的培育，有针对性的开展辅导员工作。

　　在实际的辅导员工作中要运用心理学的方法，与学生之间积极进行换位思考，遵从认知、任课、内化的三步骤来改变部分学生不端正的人生态度，强调通过实践增强感受来实现内化的方式，是学生拥有健康向上的、阳光的人生态度，帮助其牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在实际辅导员工作中，我们要学习有关的心理健康教育的理论知识，掌握基本的心理咨询方法，与学生建立平等、信任的师生关系，针对学生的困惑与问题进行及时的沟通与辅导，尤其注重心理辅导。同时针对不同年级的学生应有不同的工作侧重点，针对新生应及时使其适应大学新生活，开始进行职业生涯规划与指导，培养其团体精神、适应能力。针对大二学生要加强其职业技能和职业道德的培养教育工作，针对毕业班学生应做好就业指导和就业推荐工作，也要关注大学生在就业过程中可能会出现的心理危机，并及时进行心理调适，应更好地维护学生的心理健康。

　　清晨，尽管还揉着惺忪的眼，仍旧用振奋的脚步踏起一天的风尘，因为我们的出现，让校园从此沸腾：“起床啦——”我们叫醒学生，开始早读、上课、自习。我们置身于学生中间：听课、开班会、讨论。学生的思想需要时时关心;学生的活动需要指导;学生的心理问题多多，我们要随时了解、及时疏导。学生的需要在哪里，我们就在哪里。

　　通过这次的学习，是我对辅导员工作有了更加深刻的了解，对高校辅导员工作的意义、角色定位以及具体教育工作方式和策略方面都有了新的认识，古语说“读万卷书行万里路”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这次的学习让我感到思想上进一步得到了充实，对很多问题的看法也有了一定的提升，对于从事辅导员实际工作有重要的意义，这是我的重要收获，而这些收获最终还是要转化为实际的行动，才能在实践中体现出这次学习的效果，我决心踏踏实实，认真工作，为做好高校思想教育工作尽自己的一份力量。

　　经历了从7月4日到7月9日为期五天的少先队辅导员培训，触动非常深刻。作为教师队伍新的一员我刚刚步入正轨，作为少先队辅导员队伍新的一员我仍旧是个门外汉，理论上的无知、实践上的迷茫让我在进行少先队工作过程中毫无头绪，不知从何处入手，市团委组织此次辅导员培训活动给我一个提升自我素质的契机。

　　在去省团校前我激动难眠，期望着此次培训能为我迷茫的少先队工作指明方向，而这次培训果真没让我失望，专业理论的培训、一线辅导员的亲临讲授，都给我前所未有的心灵盛宴。

　　大中队委及队员们密切配合、团结协作、认真负责;各位专家结合实例接地气的讲座毫无保留;各位队员就辅导员工作中的一些困惑和迷茫畅谈到深夜的那份执着与坦诚;李、刘部长、董总辅导员等团市委领导为本次辅导班的顺利举办所付诸的努力……这些都见证了领导和辅导员对此次活动的重视，也明确了自己作为少先队辅导员艰巨的任务和光荣的使命，这些都告诉我们：少先队工作“任重而道远”。

　　我所在的学校是淄博高新区一所规模不大的小学，在这里的老师们勤奋朴实，然而对少先队工作却认识不够深刻。今年4月份我接手少先队工作，第一感觉就是茫然，有很多不懂的地方去问上任辅导员，也无从解释，我作为一个新手只能在摸索中完成区少先队组织布置的任务，往往完成后还不自信，活动的重点把握不住，搞的乱七八糟，就算上交也只有丢人的份儿，所以有几个活动只能默默的压下，想着：领导不跟我要我就不交了吧。试想，抱着这样的心态少先队工作怎么能做好?

　　“少先队”在我们学校还是个蹒跚学步的孩子，一个连路都不会走的孩子谈何成长?而我接下来的首要目标就是让他会走路，能自己走路，继而才谈成长之事。我们要明确少先队辅导员的主要任务： 激发少年儿童的主动性、积极性和创造性，引导少年儿童在少先队组织中自己管理自己，自己教育自己，自主开展活动，促进他们健康自由地得到全面发展。所以作为一名大队辅导员要以身作则，力争为少先队员的领路人。

　　一眨眼的时间，自己在安徽工业职业技术学院已经度过的一年的时光。这一年，自己从一个踌躇满志脱去硕士服的学生就成了学生们眼中的“老师”，尤记得刚开学时在路上遇见学生喊自己“老师”、“辅导员”，还是相当不适应呢。经过1年多的实践，自己已经能够胜任这两个角色了。对于这两个角色的理解，我认为辅导员的角色更能锻炼自己。对于教师，我相信自己有足够的能力去驾驭它，而作为一个年经的辅导员，我想我要学的东西还很多。所以，我每次都非常积极的参加学校组织的各种培训，进一步提高自己的业务水平。

　　这一次的辅导员培训时间为期一天半，时间虽短，但是内容丰富，涉及学生心理健康、学生工作、学生人文素质的提高、学生就业工作的开展、高校学生资助政策及学生学费的催缴等各个方面。这些内容对于一批刚要赴任的新辅导员来说是十分有用而实际的。本次培训的开场白是学院朱作的动员报告。

　　在报告中，朱首先介绍了我院的辅导员队伍的基本情况，阐述了辅导员在大学生学习成长中的重要作用，充分肯定了我院各个辅导员在工作中取得的成绩。同时，他也指出了辅导员工作中存在的一些问题，比如学习研究不够、教育管理方法有待提高等。在报告的最后，朱提出了对我院辅导员建设工作的意见和要求。在意见中，他强调辅导员工作能力的提高、队伍的建设，关键在于学院领导，只有学院领导充分重视辅导员的队伍建设，为辅导员的发展搭建一个良好的平台，那么我院的辅导员工作必定会更上一个台阶。

　　其次，要加强辅导员的组织建设，在数量上要有一定的要求，努力在每个班配备全职或兼职辅导员。三是要加强辅导员职务建设，加强辅导员职业道德的培养和提高。朱还要求我院辅导员加强学习，不断提高综合素质。学校还将分配专项培训资金，以确保我院辅导员的培训。为了给学生指明正确的方向，我们的辅导员应该不断提高素质，具备优秀的素质。同时，辅导员也要提高自己的道德修养，德高为师，对学生要以德服人。此外，辅导员应提高专业素质，并要求辅导员掌握计算机、绘画、网络等基本技能。听了朱的动员报告后，我对以后的辅导员工作更有信心。朱的讲话给了我们信心和动力。学院领导如此重视辅导员的工作，我们可以在未来的工作中展示我们的实力。在学院领导的大力支持下，我们将更加努力。同时，与朱对辅导员的要求相比，我找到了差距和不足。我正确把握了我在未来工作中应该注意的问题和改进的方向。我认为这是我对朱动员报告的最大经验。

　　学生处凌主任做了题为《学院学生工作的相关思考》的讲座。这个讲座涵盖了学生工作的总体思路、学生的思想工作、学风建设、双创工作、经济困难学生认定及职业情感等内容。我们全面的了解到学院学生工作的总体思路是要把管理学生转向服务学生，具体来说就是：以维护学院稳定，保障学生安全为前提；以思想工作为先导，道德建设和行为养成教育为核心；以常规管理为基础，以学风建设和文明双创为重点；以全面提高学生素质为宗旨，围绕学生工作“教育、管理、服务”的三项基本职能，进一步强化依法治校、严格管理的机制，加强辅导员和学生干部队伍建设，形成良好的育人环境，良好的学习氛围和良好的校园主题文化，为迎评促建打下坚实的学生工作基础。

　　作为一个辅导员，任何工作的开展都要以学生为本，尤其是现在的学生，个性突出自信自主而又对人充满依赖，自我意识很强，对于别人的说教几乎是置之不理，所以我们的工作方式就要相应的改变，不能再用以前的那种说教的方式，教训的口吻来管理他们。市场经济的发展也让现在的学生们的道德观念发生了重大的改变，加之网络的消极影响，一些西方的道德观、价值观已经渗入到他们的意识中，因此，我们的道德培养工作任重道远呀。而要引起他们这群新新人类的注意，自己本身也要了解一些时尚的、年经人感兴趣的话题，努力寻找共同语言，打通交流的桥梁。对于新生的工作来说，入学的第一堂课—————入学教育显得尤为重要。在这堂入学教育中，要介绍和强调的是爱国主义、集体主义，刚从全国各地走到一起的学生们，要让他们感到集体的重要和归属。要在第一次课就树立集体主义的观。